Regras do CASHBACK - LOJA FÍSICA

Bem-vindo(a) ao nosso programa de cashback e benefícios!

Vamos explicar de forma rápida algumas informações importantes ;)

⚠️ sobre o cashback:

Todas as compras a vista, pix, débito, crédito 1x ou parcelado tem direito ao CASHBACK de 5% do valor liquido da compra.

Peças com valor promocional não geram CASHBACK e também não podem ser resgatas com saldo de CASHBACK.

⚠️ sobre a validade:

O CASHBACK gerado na sua compra tem validade de 60 dias.

Fique tranquilo: Você será informado através de mensagem no Whatsapp sobre valores e datas de vencimentos.

⚠️ sobre o resgate:

Para o resgate, o valor da nova compra deve ser superior em 3 vezes ao valor do cashback. 

Esses valores serão informados na mensagem de Whatsapp e também no caixa, se preciso.

⚠️ sobre as regras:

O sistema é totalmente automatizado, não é possível alterar qualquer uma das regras descritas.

• NÃO é possível utilizar cashback com crédito de devolução ou com itens de PROMOÇÃO.
• NÃO é possível usar o CASHBACK DE TERCEIROS, o uso é para o consumidor presencial. 
• Por regra do sistema, o CASHBACK só poderá ser resgatado no dia seguinte a compra.
• NÃO é possível usar o CASHBACK em compras sucessivas no mesmo dia.
• NÃO é possível acumular ou transferir o CASHBACK de outro cliente para uma venda. A venda, o acúmulo e o resgate pertence a um só CPF.

⚠️ AÇÕES ESPECIAIS — CASHBACK DOBRADO

Durante campanhas especiais, como Black Friday, o saldo de cashback do cliente pode ser dobrado.
Nesses casos, aplicam-se as seguintes condições:

• O valor do cashback é dobrado somente para uso nesse período promocional.
  (Ex.: R$100 acumulados passam a valer R$200 durante a ação.)

• A regra de resgate também acompanha a duplicação.
  Ou seja: para resgatar o cashback dobrado, o valor da nova compra deve ser 3x o cashback duplicado.
  (Ex.: R$200 de cashback dobrado → compra mínima de R$600.)

• O cliente pode optar por não participar da duplicação e manter o saldo original de cashback, com as regras padrão de resgate.
  (Ex.: manter R$100 e resgatar com compra mínima de R$300.)

• Após o período promocional, caso o cliente não utilize o cashback dobrado, o saldo retorna ao valor original de antes da promoção.